成都市场调查公司-微博用户特征分析

     成都市场调查公司-企鹅智酷面向全国8373名网民进行了微博使用行为和价值认知的调研，并按照中国网民特征做了精准抽样处理。希望通过今日微博的用户行为和心理，并以此来探索微博崛起的背后，所隐藏的机会、挑战。

  报告中指出， 微博忠实用户和新增用户中女性和90后/00后群体占比较高，而在微博流失用户中男性高知群体占比较高；微博和知乎的月均人均单日使用时长几乎保持着非常一致的协同；四成微信微博双用户在看微博上花费时间更长；强制关注陌生帐号是九成现有用户痛点；

  微博上最吸睛的内容形式是图文和短视频。在消费行为上， 31.2%的微博用户有过和微博有关的消费行为。微博支付的整体渗透率约为9%。购买微博推荐商品和打赏文章在微博消费行为中排名靠前。

  微博红包对消费和支付的带动效果并不明显。在有过“抢微博红包”行为的调查者中，进一步构成了微博其他支付和消费的比例约为38.6%，比微博消费的整体渗透率高7.4%。

  我们把微博用户分成三类：忠实用户、流失用户、新增用户、非用户(如图1）。

用户分类

  忠实用户：热点事件和名人明星最有吸引力

  最吸引微博的内容是什么？

  最吸引用户关注微博的是热点事件，占比73.5%。其次是名人明星微博，占比47.2%；结识志同道合的人并不是最主要的原因，占比仅14.4%。

  忠实用户中女性比男性高近10%，90后（包括00后）是占比最高的年龄群。

  流失用户：高知用户注意力转移为首因

  你为什么不用微博了？

   精力转移到其他社交媒体的占比43.7%。其次是觉得缺乏真正有价值的内容的占比37.1%。感觉功能太多太杂，不够纯粹的占比22.5%。

   月收入8000以上，学历本科以上的男性流失用户占比最多。这部分人一般对内容的价值和产品的体验有更高的要求。

   新增用户从何而来：为兴趣话题、关注的人和热点而来

   你最近为什么开始使用微博？

   43.8%的新增用户认为微博上有感兴趣的话题是他们使用微博的原因。关注的人在微博上仅此于感兴趣的话题，占比40.6%；喜欢新增的直播等功能占比最低，仅为3.4%。

   新增用户以女性和90及00后略高。他们喜欢关注话题，会为关注的人而关注微博。微博对女性用户和年轻用户更具吸引力。